Ne restez pas la porte ouverte. Intervention immédiate pour sécuriser votre logement.
Gardez votre calme et suivez ces 4 étapes essentielles pour votre dossier d'assurance.
Composez le 17 immédiatement. Signalez l'effraction. Surtout, ne touchez à rien tant que les relevés d'empreintes n'ont pas été faits.
Si la porte ne ferme plus, contactez-nous au 06 17 55 87 38. Nous intervenons pour une mise en sécurité immédiate (fermeture provisoire).
Photographiez la serrure cassée, la porte forcée et les dégâts intérieurs. Ces preuves seront exigées par votre assureur.
Rendez-vous au commissariat sous 24/48h pour déposer plainte. Envoyez ensuite le récépissé et notre facture à votre assurance.
Selon l'état de votre porte après l'effraction, nous procédons de deux manières :
La "Fermeture Provisoire" est une prestation reconnue et souvent exigée par les assurances pour éviter un sur-accident en attendant l'expert.
Notre entreprise est habituée à travailler avec les compagnies d'assurance (AXA, Macif, Allianz, Matmut, etc.).
Nous fournissons une facture claire distinguant "Déplacement", "Main d'œuvre" et "Matériel", conforme aux exigences des assureurs.
Nous appliquons des tarifs marché. En cas d'effraction, la franchise reste souvent à votre charge, mais le reste est couvert (selon contrat).
Pour être remboursé intégralement, nous proposons le remplacement par un matériel de sécurité équivalent à ce que vous aviez.