Pas de mauvaise surprise : un devis est rédigé et validé par vos soins avant toute intervention.
*Si le cylindre doit être percé, son remplacement est sur devis (à partir de 30€).
Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7. En dehors des horaires de bureau, une majoration est appliquée sur le forfait d'intervention.
| Créneau Horaire | Type | Majoration |
|---|---|---|
| 08h00 - 19h00 (Lun - Ven) | Tarif Jour | Aucune (Tarif de base) |
| 19h00 - 00h00 (Soirée) | Soir | + 50% |
| 00h00 - 08h00 (Nuit Profonde) | Nuit | + 100% |
| Week-end & Jours Fériés | WE | + 50% à 100% (selon heure) |
En tant qu'artisan agréé, nous vous faisons bénéficier de la TVA réduite selon votre situation :
Tous les tarifs sont annoncés au téléphone avant déplacement.
Tous nos tarifs incluent main d'œuvre, matériel certifié A2P, déplacement, garantie 1 an pose.
L'écart vient de 3 facteurs : 1) la qualification du serrurier (artisan déclaré vs auto-entrepreneur low-cost) ; 2) la qualité du matériel (A2P certifié vs no-name) ; 3) les pratiques de l'entreprise (dépannage abusif). KB Services applique des tarifs basés sur le coût réel du service + matériel + déplacement, sans surfacturation surprise.
Oui, 30-40 € de déplacement à Lyon en heures ouvrées, 50-70 € en heures non ouvrées (soir, week-end, jours fériés). Ces frais sont annoncés au téléphone et inclus dans le tarif final. Pas de frais cachés découverts sur place.
Espèces, carte bancaire (TPE mobile), virement bancaire, chèque (avec pièce d'identité). Nous fournissons une facture conforme à toutes les normes fiscales françaises (TVA, mentions obligatoires).
Pour une URGENCE (porte claquée, cambriolage) : tarif précis annoncé au téléphone, intervention immédiate, paiement à la fin. Pour une intervention PROGRAMMÉE (pose blindage, motorisation) : visite gratuite à domicile + devis chiffré sous 48h. Aucun engagement.
Un cylindre A2P intègre des protections anti-perçage (pastilles acier inox), anti-bumping (goupilles spécifiques), anti-crochetage (goupilles bobine), anti-arrachement (vis carbure). La fabrication est plus complexe et certifiée par le CNPP. Surcoût : 60-150 € vs cylindre standard, mais vous êtes en règle avec votre assurance.